Akuzat kundër kompanisë së re Phia të Phoebe Gates, vajzës së Bill Gates, të cilën ajo e bashkëthemeloi me Sophia Kiani, janë mjaft serioze.
Ajo akuzohet për përdorimin e praktikës së “mbushjes me cookies” për të kredituar shitjet online edhe kur konsumatorët nuk e përdornin shërbimin e saj.
Sipas Bloomberg, mesazhet e brendshme dhe të dhënat e kompanisë tregojnë se dy bashkëthemeluesit kishin dijeni prej muajsh për operacionet që çuan në raportimin e tepërt të furnizimeve, megjithëse në korrik Phia njoftoi se kishte mësuar për problemin vetëm në 24 orët e fundit.
Phia zbulon kodet e zbritjes në dyqanet online. Kur një konsumator përdor një nga kodet e tij, softueri vendos një “cookie” për të regjistruar se ai ka kontribuar në shitje dhe për të marrë një komision.
Problemi, sipas Bloomberg, ishte se Phia dyshohej se vendoste cookie-t edhe kur konsumatorët nuk e përdornin shërbimin, duke rezultuar në kreditimin e shitjeve që mund të mos i kishte gjeneruar vetë.
Avokati Ariel Givner tha se mbushja me cookies mund të trajtohet nga gjykatat amerikane si mashtrim elektronik, një vepër penale që mund të sjellë një dënim maksimal deri në 20 vjet burg, së bashku me gjoba dhe dëmshpërblim.
Praktika thuhet se ka qenë në fuqi që të paktën nga dhjetori në shitjet e kompanive të mëdha, duke përfshirë Nike, Gap dhe Nordstrom.
Kompania thotë se veçoritë që shkaktonin performancë të pasaktë të shitjeve u hoqën nga përdorimi më 7 korrik dhe se ka filluar të shqyrtojë të gjitha transaksionet dhe të rimbursojë komisionet për partnerët e prekur.
