Papërgjegjshmëria e kompanisë së telefonisë “One Albania” duket se nuk ka fund. Pas problemeve të shumta të raportuara ndër vite nga abonentët, një tjetër incident ka lënë mijëra qytetarë pa shërbim, ndërsa kompania nuk ka dhënë deri tani asnjë reagim publik.
Mbrëmjen e djeshme, përdorues nga zona të ndryshme të vendit raportuan ndërprerje të plotë të shërbimit celular. Për më shumë se dy orë, shumë abonentë nuk arritën të kryenin telefonata dhe nuk kishin akses në internet celular. Në disa raste telefonat shfaqnin sinjal rrjeti, por sistemi nuk lejonte asnjë formë komunikimi.
Pavarësisht një situate që prek një numër të madh përdoruesish në të gjithë vendin, “One Albania” nuk ka bërë asnjë reagim publik dhe nuk ka kërkuar asnjë ndjesë ndaj klientëve të saj. Mungesa e një njoftimi zyrtar për shkakun e problemeve dhe për kohën e rikthimit të shërbimit ka shtuar edhe më shumë pakënaqësinë e abonentëve.
Ky nuk është rasti i parë që përdoruesit ankohen për funksionimin e rrjetit të kësaj kompanie. Në vitet e fundit janë raportuar shpesh ndërprerje të shërbimit, probleme me internetin celular dhe vështirësi në përdorimin e paketave.
